“小宋，咱们电视台宿舍那片爬藤长得太疯了，枝桠全往路中间伸，开车路过总刮车漆，万一有急救车进来，根本没法通行！”近日，南岱社区网格员接到电视台宿舍居民王阿姨的电话反馈，话音里满是着急。
网格员第一时间赶到现场实地查看，只见一楼闲置房屋围栏上的藤蔓肆意疯长，大量枝条向外倾斜蔓延，侵占人行与车行通道，茂密枝杈交错杂乱，不仅经常剐蹭过路行人、私家车，狭窄的通道更是阻碍应急车辆通行，夏季枝叶繁茂还存在坠枝、蚊虫滋生等多重安全隐患。
“这事可不能拖，居民出行安全一点都不能马虎。”网格员立刻联系房屋产权人，上门耐心沟通情况。房主听完居民的顾虑，十分理解：“确实是我之前疏于打理，没想到藤蔓长这么快，影响大家出行安全了，麻烦社区尽管帮忙修剪清理。”
征得房主同意后，社区迅速组织志愿者开展集中清障作业。夏日正午气温居高不下，身穿橙色志愿马甲的工作人员戴好防护手套，手持长柄修枝剪、锯子分工协作，一人扶住向外倾斜的枝干，一人精准修剪杂乱枝条，一截截过长藤蔓被有序剪下、统一清运。
路过的居民纷纷停下脚步围观，住户李大哥笑着上前搭话：“前几天我骑车经过，树枝直接刮到我胳膊，当时还想着不知道找谁反映，没想到社区这么快就上门处理了！”正在修剪枝条的网格员擦了擦额头的汗水回应：“大家有任何出行、安全难题随时跟我们说，小区的通畅平安，是我们最放在心上的事。”
忙活一整个上午，占道疯长的藤蔓全部清理完毕，原本狭窄拥堵的通道豁然开朗，车辆、行人通行空间恢复宽敞，应急通行空间彻底理顺。不少居民特意发来消息点赞：“社区办事效率高，真正把我们居民心里的烦心事放在第一位，这下出门安心多了！”
小事见初心，修剪藤蔓看似不起眼，却连着居民日常出行安全。南岱社区始终坚持居民诉求快速响应机制，紧盯群众反映的各类民生小事，主动靠前、及时处置，用实打实的行动化解居民心头顾虑，把贴心便民服务落到居民家门口。
（通讯员宋松慧）
新宝策略提示：文章来自网络，不代表本站观点。
